各位领导，各位同行大家下午好。现在大家都说房地产+或者房地产互联网，我们觉得房地产直接和互联网是连接不上的，房地产更多需要连接的是服务和内容，缺的也是服务和内容。我们现在说房地产缺越来越多的主题和内容，房地产应该加的是内容和服务，这是怎么创造的？有三个可能性。科技、模式、数据。我们相信未来各个行业都会被这三个词改变，从这三个角度来看，我们是不是有机会基于这三个路径寻找我们创新的道路。
我们在过去两年在十几个领域内做了一些不同的尝试，按照刚才所讲的三件事分享两个案例。
首先谈谈数据和房地产的结合。
两到三年前大家都提大数据，大家认为大数据更多是提法或者是概念，后来我们突然间发现数据和我们走的越来越近了，数据和我们所有工作相连了，我们这个领域如何和房地产的数据相结合？我们做了一个方案，传统地产的数据是利用了过去的数据，市场的交易数据，操盘的经验，客户的访谈、环境的分析、企业的目标等等，用这些内容给我们做了决策的依据，比如说定价该定多少？应该在哪拿地？应该造什么样的房？应该卖多少钱？怎么去卖？这是利用历史数据+经验判断，我们缺乏活跃的购房者数据，也就是C端数据，这是存在在整个社会过程中的，因为缺乏这个，我们很难有及时的判断，所以房地产更多是经验主义的判断。
今天是否有机会做一个全面的营销决策，加载人工智能的营销，找到客户，使数据支持营销的环节，包括拿地的决策？
在过去一年里面，我们整合了大量的行业数据，有客户的数据，有城市的数据，这些数据里面包含了比较多的算法，也就是说，我们大概可以看到的是，8亿中国人60亿张卡在过去三年每一张卡的消费记录和消费习惯，看到20亿台设备过去三年里面的移动轨迹，从中国移动可以获得所有手机上网习惯、上网时长和搜索内容，通过这些数据的整合，我们对每个客户进行深入的分析，我们最终找到一种方法，前一段时间炒得比较热的，就是围棋的比赛，机器能不能进行进行房子的匹配，我们在全上海所有的项目都贴了60个标签，每一个项目贴了60个标签，每一个人身上贴了100多个标签，人的特征等等，使房子和人开使用数据匹配，大概经过了10几万次的匹配和计算，我们发现机器变得越来越聪明了，我们不知道机器学习的结果能不能进入到事实中验证，我们找了1万到3万个真实客户实验，和我们专业的人判断做比对，我们发现机器比人聪明了，机器知道这个房子匹配什么人，这个人在哪，出达他，拿这块地应该造什么房子适合什么样的人，机器开始变得越来越聪明。机器的自我学习能力不断在提高，我们现在的人机学习模型平均每1.2分钟升级一次，机器在变得越来越聪明，我们核心的逻辑，所有信息量的收集、机器的学习匹配逻辑。还有就是如何触达。
我们做客户画像和分析，数据库计算的时候量比较庞大，基本上覆盖了50亿张信用卡和消费卡过去三年所有的消费记录，涵盖了20亿台设备，每台设备里面包含的所有信息，涵盖了所有的语意的识别，搜索语境的识别。
大的数据领域，投资、营销、众筹、运营、决策等因为大数据的出现会改变，大家不会单单依靠过去的数据和历史的数据，而是用最及时的、现实的、鲜活的、活跃客户的数据，我们的AI能力发展越来越快，AI发展速度每一到两年会有两倍以上的更新，很快的时间数据将会运用到各行各业，将会应用到所有住宅和房地产领域中去，在过去一年的尝试，我们通过住宅、决策、商业运营管理等等，都可以找到我们大数据算法模型的支持，以及应用到实际的运作过程中，经过六个月的试用和迭代，这个产品我们使用下来，它已经超越了我们公司所有的营销专家的能力和水平。
科技、数据、模式三者改变了我们这个行业，模式和数据结合能不能创新一些内容？大家过去两年讨论比较多的养老，养老到底该怎么做？养老这个行业和房地产行业怎么结合？养老行业的2.0版本是怎么做的？养老地产的1.0是大量的外部资源，大量持有型的物业使期投资很大，变现能力相对比较慢，我们如何做2.0？2.0的核心，能不能通过科技、数据的结合创造出养老产业的2.0。我们做了一些工作，我们开始在一个家庭里面铺设传感器，分了48种传感器传输你的身体各个数据，传感器里面内置的算法，可以计算你的情绪，计算你的身体的感觉，计算你今天的运动量和语感的内容，这些东西经过传输传输到我们数据库里面，我们会对老人非常了解。还有就是身体数据，有10万个中风老人过去十年身体数据的变化，不同的护理手段上去之后身体会出现什么样的变化？中风70%的复发来自于温度的变化，其中还有一些是来自卫生间里发生的，如何通过新的护理方案可以调整这些事情，靠数据推送出、计算出最合适的护理方案，这是数据的价值，让数据变成智能的护理专家，帮助你设计出最适合这个老人的护理方案。再有就是模式，我们现在在做了一个产品，这个产品现在有3万个护工在上面，可以派单，进社区，居家养老，进入家里面，一个老人可以接受的服务是，一个月1200块钱享受的是每个月都有一个护士上门检查身体，每天都有护工上去帮他做护理，这样的做法和地产的结合变得非常的紧密，现在的2.0版本是把家里的床全部换了，换成智能的床，人需要智能硬件连接，用非常智能的床解决身体的问题和呼叫的问题，这样居家养老的问题可以得到有效的解决，低成本、有效共享社会资源，还可以非常高质量，这个是解决养老问题，这个和地产的结合就会产生很轻资产的养老地产2.0的版本，整个养老地产2.0，只要在这个社区10分钟之内，可以通过微型的养老机构，1000平方米的机构覆盖整个社区，用更多的，从居家、短期托养、长期托养等等提供这样的服务。整个养老功能模块调整了，社区动员、嵌入式微型养老机构、健康管理。这个使养老地产变得有内容，投入也不高，1000、2000万的投入可以做出一个非常好的养老社区，这个社区使得里面的人得到优质有质量的养老服务，这样整个养老地产的2.0，通过房地产找到了内容，而内容是通过科技、数据和模式的改变，去实现，连接了目前更新的一些内容，这样的情况，使我们的模式可以变得更轻，变得更有效。我们在今年有5个养老地产项目进入运营管理，开启长达十年的运营之路。
今天时间有限，讲了两个探索的例子，逻辑是一样的，我们认为，房地产+的是内容和服务，服务和内容是通过科技、数据、模式实现的，未来会有更多的创新的内容和新的成果在这几个领域内涌现，谢谢大家。（文章根据现场录音节选整理，未经本人审阅）
